Haus & Grund Online-Produkte
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  • Betriebskostenabrechnung

Systemvoraussetzungen

Unsere Vertragsplattform wird von allen gängigen Systemen unterstützt. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Browser und Plattformen von uns erfolgreich getestet worden sind.

Betriebssysteme

Microsoft
  • Windows 8, 10

Apple
  • Mac OS ab V. 10.11
 

Browser

  • Microsoft Internet Explorer Version 11
  • Firefox ab Version 54
  • Apple Safari ab Version 8
  • Google Chrome ab Version 50
 
 

Adobe Acrobat/Reader ab V.7

Zur Ansicht der durch uns generierten PDF-Dokumente wie Mietverträge, etc. wird der Adobe Acrobat Reader ab Version 7 vorausgesetzt:
 
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Kein Inkognito/Privatmodus!

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Best User Experience

Der Einsatz zukunftsorientierter Technologien und Webstandards steht bei unseren Produktionen im Vordergrund. Veraltete Systeme wie Windows XP sind bereits seit 2017 in den Systemvoraussetzungen ausgeschlossen. Wir empfehlen den Einsatz folgender Browser in aktuellen Versionen und zur Ansicht der Verträge den Adobe Acrobat/Reader ab Version 7.

mozilla Firefoxchrome                Adobe PDF-Reader

PDF-Dokument lässt sich nicht im Browser anzeigen

Aktuelle Browser haben oftmals ein eigenes Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien vorinstalliert. Dieses kann mit der bei uns eingesetzten Verschlüsselung der Formulare zu Darstellungsfehlern führen. Sollten Sie Probleme bei der Darstellung haben, konfigurieren Sie Ihren Browser entsprechend. Hinweise und Anleitungen finden Sie auf folgenden Seiten:

Vorgehen im Firefox

unter Windows:

1. Wählen Sie Firefox > Optionen > Anwendungen.
2. Scrollen Sie im Bereich „Inhaltstyp“ zum Punkt PDF (Portable Document Format).
3. Klicken Sie auf die Spalte „Aktion“ neben Portable Document Format (PDF) und wählen Sie dann eine Anwendung, um das PDF-Dokument zu öffnen. Wenn Sie beispielsweise das Acrobat-Plug-In im Browser verwenden möchten, wählen Sie Adobe Acrobat (in Firefox).

auf MAC OS:

1. Wählen Sie Firefox > Voreinstellungen > Anwendungen.
2. Wählen Sie Portable Document Format (PDF) in der Spalte Inhaltstyp.
3. Klicken Sie auf die Spalte „Aktion“ neben dem Portable Document Format (PDF) und wählen Sie Adobe Acrobat NPAPI verwenden | Plug-In